🧡 Política de Trocas e Devoluções — Carolina Rodrigues Moda Praia
Pensando em oferecer uma experiência de compra ainda mais prática e acolhedora, a Carolina Rodrigues Moda Praia agora conta com um sistema exclusivo de trocas e devoluções, onde você pode resolver tudo de forma rápida e direta, sem precisar aguardar atendimento.
✨ Para acessar o sistema, clique aqui:
👉 carolinarodriguesmodapraia.troque.app.br
Basta preencher as informações do seu pedido e seguir o passo a passo na plataforma.
💬 Prazo para solicitação
Caso você deseje realizar uma troca ou devolução, é possível solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido.
👙 Condições para troca/devolução
Para que sua troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:
Em perfeito estado, sem sinais de uso, lavagem ou odores;
Com todas as etiquetas e tags originais fixadas à peça;
Na embalagem original, preservada e sem danos.
Essas condições garantem que o produto mantenha sua qualidade e respeitando o cuidado que temos com todas as nossas clientes. 💛
🔁 Como solicitar a troca/devolução
Agora, tudo ficou mais simples!
Acesse o sistema de trocas e devoluções da Carolina Rodrigues pelo link abaixo e siga as instruções na tela:
👉 carolinarodriguesmodapraia.troque.app.br
O sistema vai gerar um código de postagem para que você envie o produto pelos Correios sem custo adicional.
🔁 Devolução
Se você preferir devolver o produto e não realizar uma nova troca, não tem problema.
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Assim que recebermos a peça e confirmarmos que está dentro das condições citadas acima, o reembolso será realizado em até 30 dias, no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
📦 Como devolver o produto
Após registrar sua solicitação, você receberá por e-mail um código de autorização de postagem para levar o produto até uma agência dos Correios.
Sugerimos utilizar a mesma embalagem da compra (caso esteja em boas condições) ou outra caixa segura que proteja a peça durante o transporte.
💕 Nosso compromisso com você
Na Carolina Rodrigues Moda Praia, cada cliente é única e o nosso compromisso é garantir que sua experiência de compra seja leve, segura e encantadora do início ao fim. Se ainda tiver alguma dúvida, nossa equipe está sempre à disposição para te ajudar com todo carinho.
